透過觀眾回饋增強數位看板內容

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您已經從有關數位看板內容的調查、演練音訊等中獲得了回饋。但你如何處理這些資訊呢？一個好主意是根據客戶的回饋創建一些長尾行銷活動。透過觀眾回饋增強數位看板內容年月日|作者：DebbieWilsonDeWitt—Visix,Inc行銷傳播經理。您透過調查、演練審核等方式獲得了一些重要的受眾反饋，並且現在獲得了一些關於哪些數字標牌內容有效、哪些無效的寶貴信息't。但你如何處理這些資訊呢？一個好主意是根據受眾的評論創建一些長尾行銷活動。您的受眾向您提供的資訊可以分為幾類。有些內容是他們注意到的，有些內容是他們沒有註意到的。有些內容是他們喜歡的，有些內容是他們不太喜歡的。偏好可以是內容的類型，也可以是內容的傳遞方式。像這樣分解：注意到記住並且喜歡但是哇，這很有趣沒有註意到記住但不喜歡並且不關心你的觀眾喜歡和記住的東西，他們喜歡什麼？是訊息本身、傳遞方式還是兩者兼具？對於他們沒有註意到或不喜歡的事情，他們是否根本關心，或者他們對內容感興趣但由於某種原因沒有註意到這是設計和演示問題）？您想要記錄成功的事情也許您的受眾確實對直接影響他們的訊息做出了回應，或者他們確實喜歡每天相關的資訊。

或者也許有某些設計元素吸引了他們的注意力——也許影片比靜態圖像更成功，或者動物或食物的圖片比其他類型的圖片更容易被注意到。您還需要考慮未成功的訊息。如果人們發現他們對某些類型的消息 阿曼 電話號碼 感興趣，但只是沒有註意到它們，那麼請考慮您的受眾重新設計這些訊息。如果人們並不真正關心某些訊息，您是否需要向他們展示？如果總部認為某件事很重要，但人們說他們只是覺得它不相關，那麼無論如何都要想辦法讓他們感興趣。你自然會想要盡你所能，而不是重複人們積極不喜歡的事情。三個長尾行銷活動我們建議在調查審核後立即嘗試三個長尾行銷活動。這將向您的受眾表明您不僅聽到了他們的反饋，而且正在對其做出回應：基於受眾真正喜歡的內容的活動突出顯示他們沒有註意到但發現有趣的內容的活動針對他們聲稱不感興趣的內容的活動但是，感覺的力量很重要。您需要監控您的活動在整個過程中的表現，看看您是否找到了獲勝的秘訣。



對於行銷活動A，您是否增強了他們已經喜歡的內容，或者是否耗盡了他們的精力？對於活動B，現在有更多人注意到此內容嗎？對於活動C，您是否設法讓他們參與該主題並或影響他們的行為？您應該在行銷活動中包含帶有ROI觸發器的號召性用語，以便您可以檢查測量結果，或者在完成調查後需要進行更多調查以測量其有效性。這將使您能夠對其進行微調並開發進一步的活動來娛樂和吸引您的受眾。當然，當試圖解析觀眾的反應並創建對他們有意義的活動時，細節就是一切。然而，有一些普遍真理適用於幾乎所有類型的環境和受眾。例如，講故事總是有效的。特別是如果他們可以跟隨某些角色或吉祥物經歷一系列情況或冒險。擁有共同的設計方案—佈局、顏色、字體等有助於將活動紮根於人們的腦海中。幽默幾乎總是一個好主意——人們會記住有趣的事情，並經常與他人分享，從而在整個組織中傳播訊息。三個範例讓我們來看看三種假設情況來說明這一切是如何運作的。