并合理利用资源放大议题的

ahnafhossen6245

去年双11，因为天猫双11预售和的正式售卖的时间从原来的0点，改到了晚上8点，一些网友开始自称“尾8人”，天猫就在微博上发起了关于“尾8人”的话题互动。 他们还发现，打工人在工作中用“1”表示“收到”，已经成为一种社交文化，于是把这个现象跟“双11”结合，发起一个#生活就要扣1111的活动。 从文化现象里剥离社会议题，天猫不是在资源里占位，而是用议题撬动用户，使流量真正“动”了起来。 我们常常把流量等同于资源，以为获取流量的方式，就是采购好的广告资源。比如，买世界杯的冠名，或者前贴片广告。 但其实，流量和流量的价值是不一样的。举个例子，同样上微博热搜，一个文案叫#萧敬腾求婚#，一个文案叫#萧敬腾求婚好多地方下雨#，这两个热搜文案带来的点击率是不一样的。 所以，流量必须附着上内容价值，流量才能产生转化。

而社会议题往往是最好的内容，因为议题可以在舆论拉扯中变成更大的议题。 2021年欧洲杯上，C罗在 俄罗斯 WhatsApp 号码数据 接受媒体采访时，嫌弃地将两瓶可口可乐移到镜头外，并拿起矿泉水朝镜头晃了晃，表示自己只喝“健康饮品”。C罗拒绝与可乐同框，是一次典型的公关危机。但可口可乐却顺势发起了“买家庭装的可口可乐，赠送一瓶矿泉水”的活动。 可口可乐不仅把危机转化成销售，甚至还逆转了口碑。在葡萄牙队赢得比赛时，网友们甚至开始用可乐敬C罗。可乐聪明的地方在于，他们不只盯着广告资源带来的流量，他们还善于借助社会议题。广告资源带来的流量摆在明面上，你可以买，对手也可以买。我们没法靠这种方法，来获得竞争优势。而议题产生的流量摆在暗处，关键看品牌方有没有发现那些议题的眼光，并合理利用资源放大议题的能量。 采买资源，获得的只是有限的流量。

而把一个议题嫁接到品牌上，是让流量生发，获得的是“无限”的流量。 最后的话 “追着消费者讨好”和“让消费者追随”，是两种截然不同的品牌经营思路。只是一味追求种草的转化率，品牌迟早有筋疲力尽的一天。而让消费者成为品牌的信徒，他们会主动追随你，甚至推动你向前进。 那些成为议题供应商，敢于为时代价值观代言，敢于为时代议题发声的企业，终将得到时代的褒奖。专栏作家 梁将军，公众号：梁将军（ID-liangjiangjunisme），人人都是产品经理专栏作家。品牌IP战略顾问，每两周大约思考一个营销课题。 本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议 该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经