須選擇供應商和解決方案

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一旦您收購了幾家大公司，確定了這些客戶的關鍵特徵，並制定了行銷策略，最重要的是，使您的解決方案更加強大，您就可以將您的銷售團隊轉移到基於客戶的模型。 為什麼品牌和體驗對於贏得優質客戶很重要 大多數需求產生或基於帳戶的行銷活動往往會低估品牌的力量。事實上，進入市場策略很大程度上受到品牌的影響。 儘管 ABX 策略以客戶為目標，但 B2B 買家仍然是情緒激動的人，情緒會影響決策。 B2B 買家在工作中必須做出許多決定：選擇哪個供應商、收集哪些資訊、參加哪些網路研討會、閱讀哪些電子郵件。為了簡化這個複雜的決策過程，B2B 買家將使用啟發法。在能夠激發信任並賦予安全感的供應商中，您會選擇哪一個供應商？無論買家是否意識到，他們的購買決定通常是在購買過程完成之前做出的。 品牌適合這種背景，因為對品牌的認知也取決於刺激大腦杏仁核的情緒，杏仁核是爬蟲類邊緣系統的一部分。

因此，在 B2B 中，建立信任非常重要：做到這一點的一種方法阿曼 電話號碼 是成為可信賴且權威的行業專家（不一定是市場領導者或最大的公司）。 事實上，95% 的客戶表示，如果他們信任一家公司，他們就更有可能成為該公司的忠實客戶，並透過稱讚該公司來宣傳該公司 (Salesforce)。 因此，基於帳戶的體驗從 B2C 品牌和客戶體驗原則中汲取靈感，並將其應用於複雜的 B2B 銷售領域。 但顧客體驗如何與 ABX 連結呢？一方面，大公司採購委員會的人員不希望被不必要的線索打斷。



另一方面，當他們必時，他們會獨立、線上、匿名地進行選擇。等待潛在客戶填寫聯絡表意味著錯過潛在的機會：他們研究了大量信息，閱讀了對他們最有用的內容，形成了意見，並可能（有意識或無意識）選擇了首選供應商。一旦您收購了幾家大公司，確定了這些客戶的關鍵特徵，並制定了行銷策略，最重要的是，使您的解決方案更加強大，您就可以將您的銷售團隊轉移到基於客戶的模型。 為什麼品牌和體驗對於贏得優質客戶很重要 大多數需求產生或基於帳戶的行銷活動往往會低估品牌的力量。